◆ 返信は絶対必要ですか？
いいえ、返信は必須ではありません。
読むだけで癒されたい方や、気持ちを受け取りたいだけの方も大歓迎です。
◆ どのくらいで届きますか？
お支払い確認後、通常 2〜3日以内に発送 します。
郵送のため、お住まいの地域によって到着に差があります。
◆ 手紙の種類は途中で変更できますか？
はい、いつでも変更できます。
悩み相談、雑談、恋文風、占い系など、その時の気分に合わせてお選びいただけます。
◆ 占い系って何をしてくれますか？
タロットやオラクルカードを中心に、
あなたの状況や質問に合わせた占いを行い、丁寧に文章でお届けします。
占い系は制作にお時間がかかるため ＋300円 となります。
◆ 住所を教えるのが不安です…
頂いたご住所は発送のためだけに使用し、
他の目的で利用・保管することはありませんのでご安心ください。
◆ 男性でも依頼できますか？
もちろん大歓迎です。
年代・性別問わずご利用いただいています。
◆ 匿名で申し込めますか？
はい、ペンネームやイニシャルでも大丈夫です。
お気軽にご利用ください。
◆ 支払い方法は何がありますか？
PayPayのみ となります。
お申し込み後にIDまたはQRコードをお送りします。
◆ ご褒美コースと普通コースの違いは？
- 普通コース（無料）
気軽に受け取れるシンプルな便箋・封筒 - ご褒美コース（＋500円）
質の良い便箋を使用し、封を“蝋印”で特別な仕上がりにします。
◆ コースの途中解約はできますか？
コース開始前（発送前）であればキャンセル可能です。
※初回お支払いから 8日以内のご連絡 であれば、クーリングオフとして返金対応いたします。
コース開始後（発送作業に入った後）は、
途中解約はできますが 返金はできません。
トラブル防止のため、あらかじめご了承ください。
※ 無制限コースの途中解約について
無制限コースは定額制サービスのため、期間途中の解約は可能ですが、
返金は承っておりません。
解約のお申し出後、サービス終了となります。
Q. 紹介は何回でも頼めますか？
はい。1回300円で何回でもご利用いただけます。ただし、各回は個別の手続きと入金が必要です。
Q. 本名や住所を書かないと紹介できませんか？
いいえ。ペンネームと簡単な自己紹介だけで紹介可能です。