📑 プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、白戸屋いちか（以下「当方」）が提供する文通サービス（以下「本サービス」）における、お客様（以下「利用者」）の個人情報の取り扱いについて定めるものです。
第1条（取得する情報）
当方は、本サービスの運営に必要な範囲で、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名またはニックネーム
- 郵便番号・住所（郵送文通の場合）
- メールアドレス
- 手紙の内容および送付履歴
- PayPayの寄付に伴い通知される情報（寄付者名・金額等）
第2条（利用目的）
取得した個人情報は、次の目的のために利用します。
- 文通サービスの提供および返信のため
- 利用者へのご連絡・必要なご案内のため
- サービス向上・運営管理のため
- 寄付に関する確認・感謝連絡のため
- お問い合わせ対応のため
- その他、サービス運営に必要な範囲
※これら以外の目的で利用することはありません。
第3条（第三者提供）
当方は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産を保護するために必要で、本人の同意取得が困難な場合
第4条（安全管理）
- 当方は、個人情報の漏洩・紛失・改ざんを防止するため、適切な管理を行います。
- 個人情報は当方のみが閲覧できる環境で管理し、外部への不必要な保存は行いません。
- 一定期間経過後のデータは、適切な方法で廃棄または匿名化します。
第5条（手紙・メッセージ内容の取り扱い）
- 手紙・メッセージの内容を無断で公開することはありません。
- 作品紹介などで使用する場合は、必ず本人の同意を得ます。
- 手紙内容をAI学習や外部システムの学習に使うことはありません。
第6条（個人情報の開示・訂正・利用停止）
利用者本人から
- 個人情報の確認
- 訂正
- 利用停止
の希望があった場合、本人確認の上、誠実に対応します。
第7条（寄付情報の扱い）
- PayPay寄付に伴い通知される情報（寄付者名・金額等）は、本サービス運営上の確認目的にのみ利用します。
- 寄付情報を第三者に提供することはありません。
- 寄付の有無により、サービス内容が変わることはありません。
第8条（Cookie・アクセス解析）
本サービスのウェブサイトでは、必要に応じてCookieやアクセス解析ツールを利用する場合があります。
収集するのは匿名のアクセスデータのみで、個人を特定する情報は含まれません。
第9条（本ポリシーの変更）
本ポリシーは、必要に応じて変更されることがあります。
変更後は、当サイトに掲載された時点で効力を持ちます。
第10条（お問い合わせ）
プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームまたは指定のメールアドレスよりご連絡ください。
附則
本ポリシーは2026年1月1日より施行します。