四つ葉文通堂 利用規約
本利用規約（以下「本規約」）は、四葉文通堂（以下「当サービス」）が提供する文通および関連サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ユーザー（以下「ユーザー」）は、本サービスを利用することで、本規約に同意したものとみなします。
第1条（適用）
本規約は、ユーザーと当サービスとの間の本サービス利用に関わる一切に適用されます。
第2条（利用登録）
- ユーザーは、本サービスの利用に必要な情報を正確に提供し、申込みを行うものとします。
- 虚偽の情報を用いた登録、第三者になりすます行為は禁止します。
第3条（禁止事項）
ユーザーは、本サービス利用にあたり以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 暴力的・差別的・脅迫的・過度に攻撃的な発言
- ストーカー行為、執拗な連絡、嫌がらせ行為
- 性的・わいせつな要求、またはそれに準ずる内容
- スタッフの心身に著しい負担を与える行為
- 返信を強要する行為
- サービス運営を妨げる行為
- 営業・勧誘・宗教活動・ネットワークビジネス等を目的とした利用
- 相手への迷惑行為、暴言、誹謗中傷、過剰な要求
- 相手に本名や住所等の個人情報を強制して提供させる行為
- その他、当運営が不適切と判断する行為
第4条（サービス内容）
- 当サービスは、文通・メッセージ返信など、ユーザーが選択した形式でサービスを提供します。
- 返信のペースや時間帯は保証されません。
- サービスの性質上、感情表現・内容についてユーザーの細かい要求に必ず応じられるわけではありません。
第5条（料金・支払い方法）
- 本サービスの料金は、当サービスサイトに表示された金額とします。
- 支払い方法は PayPay のみとします。
※送金は「PayPay残高」からの送金をお願いしています。 - 「お得コース」「週一コース」は、**都度払い（1か月更新）**のサービスです。
ユーザーが当サービス指定のPayPayアカウントへ料金を送金した日から1か月間、サービスを利用できます。 - ユーザーが更新（延長）を希望する場合は、期間終了前に再度PayPayで送金するものとします。
- 一度完了した送金について、当サービス側の重大な不備を除き、返金には応じられません。
第6条 フレンド紹介サービスについて
- 本サービスは、利用者から提供された紹介文等の情報をもとに、当運営が任意の方法で選定した第三者（以下「紹介相手」）をランダムに紹介するものです。
- 紹介は完全ランダムであり、利用者と紹介相手との相性や返信の有無、継続的な交流の成立等について、当運営は一切の保証をいたしません。
- 利用者は、紹介相手からの連絡の有無や返信の内容について、当運営が関知しないことに同意するものとします。
第7条 返信がない場合の対応(フレンド紹介サービス)
- 初回紹介相手から7日間返信が確認できない場合、利用者の申し出により、追加料金なしで1回限りの再紹介を行います。
- 再紹介を実施した後に返信が得られなかった場合、本サービス提供は完了したものとみなし、返金や再提供には応じません。
- 紹介後の交流の成否、返信速度、内容について、当運営は責任を負いません。
第6条（返金・中断・期間満了）
- 本サービスは都度払いのため、途中解約やユーザー都合による中断があっても返金はできません。
- 文通物の発送が伴うサービスの場合、発送後の返金には応じられません。
- ユーザーが更新を行わなかった場合は、期間満了をもって自動的にサービス終了となります（解約手続きは不要です）。
第7条（サービス提供の停止・利用制限）
以下の場合、当サービスは事前の通知なくサービス提供を停止または利用制限を行うことがあります。
- 本規約違反が確認された場合
- スタッフの心身に著しい負担が生じた場合
- 迷惑行為・危険な行動が見られた場合
- 連絡不能が一定期間続いた場合
- 当サービスの運営に支障があると判断した場合
重大な違反がある場合、以降の利用をお断りすることがあります。
第8条（責任の範囲・免責事項）
- 本サービスは、ユーザーの期待する成果・感情反応などを保証するものではありません。
- 通信環境や郵便トラブルなどによる遅延について、当サービスは責任を負いません。
- PayPay側で発生した不具合や送金トラブルについて、当サービスは責任を負いかねます。
- ユーザー間または第三者とのトラブルについて、当サービスは一切の責任を負いません。
- フレンド紹介後の交流は当事者間の自己責任で行うものとし、トラブル・不一致・不快感・連絡不成立等について、当運営は一切の責任を負いません。
- 当運営は、利用者または第三者に生じた損害について、故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
- フレンド紹介では、紹介を行った時点でサービス提供は完了したものとし、いかなる理由でも返金には応じません。
第9条（個人情報の取り扱い）
個人情報の取り扱いは、別途定める「プライバシーポリシー」に従います。
第10条（規約の変更）
当サービスは、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。
変更後の規約は、当サービスサイト上での掲載をもって効力を生じるものとします。
第11条（お問い合わせ）
本サービスおよび本規約に関するお問い合わせは、当サービスのお問い合わせフォームへご連絡ください。